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「木讷寡言」的厉害之处:世界上成功的内向型名人超乎你想像得多


2020-06-11

作者:神冈真司

一个人可能天生口若悬河,也可能拙于表达。近年来,就有研究结果显示,决定了一个人真正性格的关键,是在于天生人格特质的遗传,而其中更与影响大脑报酬迴路之运作的多巴胺(Dopamine)、血清素(Serotonin)等等六十多种神经传导物质大有关联。

个性活泼外向、开朗又很会说话的人,会藉由与外界互动来补充自身的心理能量,与他人接触所带来的刺激,对他们来说是十分重要的能量来源;而木讷寡言之内向人的精神能量则都源自于内在,他们反而是在静下心一个人独处时,才能替自己好好地充饱电。

如果将外向者孤立、使其无法和任何人接触,他们就会显得无精打采;反之,内向者若一直处于得和他人互动的情境之中,则会精疲力尽——人们对于外界刺激之需求与否所造成的差别由此可见。

「木讷寡言」的厉害之处:世界上成功的内向型名人超乎你想像得多

木讷、腼腆、保守的人,在面对自己个性时的想法与行为模式都很类似,他们几乎都曾为了改变自己而付出过不少努力。

由于内向者小时候容易被父母或老师责骂,要求:「讲话要更有精神一点!」「多去和其他小朋友玩,不要老是独自一个人。」「别这幺消极,要更主动一点!」或是「怎幺扭扭捏捏的呢?想说什幺就大声说出来。」等等,所以容易缺乏自信。

人之所以会木讷寡言,往往都是受了过往经验之影响。由于担心自己的笨拙可能让对方感到不耐、不悦,而且又害怕被当成怪胎,因此总是小心翼翼、谨言慎行。

内向者都是思考缜密且认真谨慎的,所以在言谈中才会更加注意自己的用字遣词。他们不希望自己随便地脱口说出未经思索的失礼言词,所以总会尽量注意措辞。也因此形成了优柔寡断的个性,久而久之就变得不善表达。内向者较无法像外向的人那般,擅长临机应变、讲场面话。

这个社会对于健谈、开朗、个性外向的人大多採取积极乐观的正面态度,彷彿这就是人格的最佳榜样;而不擅表达、含蓄、内向的人,则普遍被认为「想法难以捉摸」、「让人摸不着头绪」,容易得到不好的负面形象。

然而,是该重新思考这种刻板观念的时候了。

如果所有人说话都滔滔不绝、个性活泼外放,那幺可以想见,这个世界终将只剩下乏味与喧嚣。若身旁全都是外向多话的人,人们过不了多久就会陷入精神疲惫、充满压力的状态。

外向者其实也需要安静有耐心的倾听者听他们说话,否则浮躁的心情便无法获得沉澱。虽然这些人的精神能量常需要倚赖他人提供,但也唯有这股能包容接纳他们的力量,才让他们有抒发情绪的管道。

事实上,个性外向者无法立足在「充满同样外向型人类」的环境中。就有调查结果显示,最理想的人际关係,是靠外向与内向性格两者之间的绝妙平衡,产生互补效果所成就的。

善用「内向能量」,沟通目的最易达成

过去的研究显示,世界上每三到四人中就有一个人生性内向。而最新的研究结果更指出,其实内向者所占的比例高达半数之多。

确实,光从外表来判断,性格内向的人大概仅占人口的二至三成,然而实际上,鲜为人知的是——在看似活泼的人之中也包含有「伪装型外向」与「隐藏型外向」这两种性格的人。若从这一点来看,「内向者占比多达五成」这个研究结果其实并不令人意外。

外表看似活泼,心思却相当缜密的内向者,在个性外放的人之中绝对会是相当与众不同的存在。

这类型人的思考模式有别于一般外向者,他们能够洞察并反映事物的本质,许多看似个性外向的成功人士都具备有这样的特质。

因此内向的人实在不需要为自己的个性感到自卑,也完全无需勉强自己成为活泼健谈的人。毕竟就算想尝试去表现得活泼大方,要改变人的性格也没有那幺容易,大脑的性格基因早已经造就了我们专属的人格特质,因此不管你再怎幺做,效果也十分有限。

然而,你若能以拥有这股见微知着的洞察力为傲,并学会在适当时机运用这项特长去影响他人(外向者),反而能让自己的特质大放异彩。

生性内向的人,对于外界的影响更能够不为所动。这股坚定的内敛力量——不只是一大助力,还能化为武器。事实上,多数杰出的成功人士都是内向寡言的人——我们必须正视这个事实。

我希望各位能够知道——口拙木讷的人可以藉由改变「人际氛围」,对外向且口齿伶俐的人了若指掌,并且能轻鬆驾驭各种情况。我将以此为主轴,透过本书告诉各位如何善用心理操纵法则,达成沟通目的。

害羞安静,创业家的特质!

享誉全球的成功创业家并不在少数,但你知道吗?当中有许多人都属于「不擅言词的内向者」。

例如,微软创办者比尔.盖兹、导演兼製片的史蒂芬.史匹柏与乔治.鲁卡斯、世界第一的投资家华伦.巴菲特、发明家汤玛斯.爱迪生、发现相对论的阿尔伯特.爱因斯坦、发现万有引力的艾萨克.牛顿、解放黑奴的民主之父亚伯拉罕.林肯;以及带领印度迈向独立,倡导非暴力主义的莫罕达斯.甘地……世界上成功的内向型名人例子可说不胜枚举。

就算在日本,也能明显发现,那些不隶属任何大型组织、不假他人之手独自创造出一番崭新事业的人,拥有的共通点几乎都是「性格内向朴拙」——这点十足令人大吃一惊。

心理学将人类的行为动机分成了「外在动机」(Extrinsic Motivation)与「内在动机」(Intrinsic Motivation)两种。前者的动力来自于外界所给予的报酬,例如地位、头衔、奖赏等等外来激励,这样的动机同时也伴随着义务与强制性;后者的动力则源自本身的兴趣、关注、好奇、乐趣、成就感……相较之下,是纯粹出于喜爱而埋首其中。

内向耿直的人,大多是受「内在动机」驱使而採取行动。比起外在价值,他们更加重视自身的「内在效益」。

这样的人较能专注于自己的内心世界,他们不但喜欢进行自我探索,也比较不容易受到外界批评的影响。由于不会轻易地让自己的内心随波逐流,也因此能够在最后迈向成功。

正是因为他们能持续忠于自我,才能将那样的特质化为自身的强项,变成带来成功的利器。这也可说是那些太过看重他人评价与外在价值,口若悬河的外向者比较学不来的。

相信以上这些例子,已经让你初步了解内向者的优点与过人之处。

越是沉静内敛,越受人信赖

正如同前面所提及,个性老实耿直之人最大的「优势」就在于有一股强烈的内在动机支持着他们。内向者往往不会人云亦云、迷失自我,更能顺从自身信念与目标,持续按部就班地採取行动,这样的态度是很难得的。

因此,只要他们从自己真正热爱、感兴趣的事物着手,就能发挥惊人潜力,达成目标。然而内向者具备的「优势」还不仅仅只有这样,他们还拥有以下长处

个性大多理性稳重,深谋远虑。探索事物的热忱及求知欲惊人,拥有优秀的洞察力与观察力。想像力丰富、意志力坚强,常有天马行空的点子。心思细腻、态度谨慎,能体贴他人。不阿谀奉承、不说客套话,为人正直。稳重踏实、认真诚恳,让人感觉值得信任。

沉默寡言的人看起来头脑冷静清晰,是因为他们既不附和也不讨好他人,让人觉得诚实不做作,可以安心信赖。更重要的是他们善于倾听,是说话的好对象,常能获得他人好感。这些优点是口才好的外向者难以表现,也较不易领略的。

可惜的是,内向者也同样有着不少「小缺点」。诸如:「不太会交际」、「难以和人一对一交谈」、「面无表情看似难以亲近」、「存在感薄弱」、「无法在众人面前侃侃而谈」、「容易紧张彆扭」、「畏畏缩缩放不开」、「需要发言时不发一语」、「感觉很特立独行」等等,这些小缺点在他们面对陌生人或要进行谈判协商时总会表露无遗。

虽然内向者往往不太会表现自己,但相反地,只要能克服这些不足之处,就能够在人生舞台上大放光彩,这正是「木讷寡言」的厉害之处。

相关书摘 ►给内向者的交涉策略:你太听话,别人就懒得听你说话

书籍介绍

《操控人性弱点の说服心理学:大脑95%非理性思考,巧妙引导谁都会听你的》,方言文化出版
.透过以上连结购书,《关键评论网》由此所得将全数捐赠儿福联盟。

作者:神冈真司
译者:林妍蓁

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